Klookでデビットカードは使える?支払い条件と予約画面の確認方法

Klookの日本語ヘルプセンターは、デビットカードを支払い方法の一つとして掲載しています。ただし、使える支払い方法は通貨や地域、予約金額、クーポン、購入商品によって変わると公式に案内されています。日本から予約する場合も、予約する商品の支払い画面でデビットカードが選べるか確認しましょう。

この記事を読んで分かること
  • Klookでデビットカードを使えるか
  • 予約ごとに利用可否を確かめる方法
  • 支払いが通らないときに確認すること

Klookはデビットカードで支払える

Klookの日本語ヘルプセンターでは、クレジットカードとデビットカードを利用できる支払い方法として紹介し、Visa、Mastercard、JCBなどのブランドを掲載しています。ただし、この一般案内だけでは、日本からのすべての商品・予約で使えるとは言えません。実際の利用可否は予約ごとの支払い画面で確認してください。

一方、利用できる決済方法はすべての予約で同じではありません。Klookの案内では、選択した通貨、地域、予約金額、使用するクーポン、購入商品によって変わり、利用可能な方法は支払い画面に表示されます。表示されていない方法では購入できない場合があるため、ブランド名だけで使えると判断せず、予約ごとに確認してください。

Klook公式FAQ「Klookで利用できる支払い方法は?」

デビットカードを使えるか予約画面で確認する手順

  1. KlookのWebサイトまたはアプリで、予約したい商品・日程・プランを選びます。
  2. 予約内容を入力して、支払い方法が表示される画面まで進みます。
  3. カード決済が選べるかを確認し、デビットカードの情報を入力します。
  4. 通貨、合計金額、クーポンの条件を確認してから、購入を確定します。

公式FAQは、利用可能な支払い方法が支払い画面に表示されると案内しています。カード決済が表示されない場合や、入力後に利用できないと表示された場合は、その予約でのデビットカード利用を前提にしないでください。アプリとWebサイトで同じ方法が必ず選べるとは公式に確認できないため、実際に予約する画面で確認するのが確実です。

商品や地域などで選べる決済方法が変わる

Klookの支払い方法は、選択した通貨、利用地域、予約の合計金額、クーポンコード、商品によって異なります。そのため、同じデビットカードでも、別の商品や予約条件では支払い方法の表示が変わることがあります。

公式FAQにVisa、Mastercard、JCBなどのブランドが載っていても、すべてのブランドのデビットカードが全商品で使えるという意味ではありません。手元のカードが利用できるかは、対象商品の支払い画面で確かめてください。

デビットカード決済が通らないときに確認すること

支払いが完了しない場合、Klookはカード番号・有効期限・セキュリティコードの入力確認、カードが海外またはオンライン購入に対応しているかの確認を案内しています。後者はカード発行銀行へ確認してください。

  • カード番号、有効期限、セキュリティコードに誤りがないか確認する
  • カード発行銀行に、海外・オンライン決済が許可されているか問い合わせる
  • 別のブラウザまたはKlookアプリで予約を試す
  • 別のカードや、支払い画面に表示される別の決済方法を試す
  • クーポンコードの利用条件と、決済方法を併用できるか確認する

公式案内の確認項目を試しても解決しないときは、Klookのカスタマーサポートへ問い合わせてください。支払いが完了しない場合のKlook公式FAQも参考になります。

予約には本人名義のカードを使う

Klookは、他人名義のクレジットカード・デビットカードでは予約できず、本人名義のカードを使うよう案内しています。家族や友人のカードを使う予定なら、購入前に公式FAQを確認してください。

他人名義のカードで支払えるかについてのKlook公式FAQ

まとめ:予約ごとに支払い画面で確認

Klookではデビットカードが決済方法として案内されています。ただし、通貨・地域・金額・クーポン・商品により利用できる方法が異なるため、すべての予約で使えるとは限りません。商品を選んで支払い画面へ進み、カード決済が表示されるか確認してから購入しましょう。

ほかの旅行予約サイトの支払い方法も確認したい方は、Trip.comでデビットカードは使えるか、ホテルズドットコムの支払い方法もご覧ください。