TwitchのWeb購入では、デビットカードが支払い方法の一つとして案内されています。ただし、実際に選べる方法は地域や購入画面によって異なり、個別のカードや銀行が承認される保証はありません。Twitchアプリから購入する場合は、Web購入と請求元が変わるため、先に購入経路を確認しましょう。
もくじ
TwitchのWeb購入でデビットカードを使う条件
Twitch公式ヘルプでは、Web購入時にクレジットカード、デビットカード、Amazon Pay、Apple Pay、PayPalを選ぶ方法を案内しています。購入画面に希望する方法が表示されないときは「他のお支払い方法を表示」を開き、地域で利用できる方法を確認します。一覧にカードがあることは、すべての発行会社やカード商品で決済できるという意味ではありません。
チェックアウト通貨はTwitch側で手動変更できず、支払い方法の情報をもとに自動設定されます。日本円での請求を希望する場合、Twitchは現地発行のクレジットカードまたはデビットカードを登録し、購入時に選ぶよう案内しています。海外発行カードや個別の銀行デビットが使えるかは、購入画面と発行会社で確認してください。
Web・Android・iOSで請求元と支払い先が異なる
- Webブラウザー: Twitchの購入画面で地域別の支払い方法を選びます。購入後はTwitch WalletでWeb購入に使った支払い方法を確認します。
- Androidアプリ: 日本はTwitchアプリ内購入の対応地域一覧に含まれています。アプリ内のチャンネルサブスクはティア1のみで、支払いはGoogle Play経由です。
- iOSアプリ: 日本はiOSアプリ内購入の対応地域一覧に含まれています。アプリ内のチャンネルサブスクはティア1のみで、支払いはApple App Store経由です。
Android・iOSアプリから購入したサブスクは、TwitchのWebサイト上では管理できません。TwitchはモバイルサブスクをTwitchアプリ内で管理するよう案内し、支払い方法の変更先としてGoogle PlayまたはApple App Storeの設定を案内しています。アプリ外のモバイルブラウザーから購入する場合は、アプリ内決済と混同せず、購入画面で請求先を確かめてください。
支払い方法を更新するときは削除より先に変更する
Web購入の支払い方法は、プロフィールメニューからTwitch Walletを開いて確認します。Walletに登録済みの方法を更新すると、以前の方法で更新されていたサブスクも新しい方法で請求されます。別の方法で継続したいときは、支払い情報を更新してから、変更が反映されたことを確認してください。
支払い方法を削除すると、その方法を利用しているサブスクの以後の自動更新がすべてキャンセルされます。定期購入を続けたい場合は、削除する前に別の方法へ更新します。TwitchのFAQによると、チャンネルサブスクの多くは月ごとに自動更新され、一部は3か月・6か月ごとの購入や買い切りです。価格と更新頻度はチェックアウト画面で確認できます。月額の自動更新を止める場合は、サブスクページで「サブスクを更新しない」を選ぶと、支払い済み期間の終了後に次回請求が止まります。
アプリ内購入の支払い方法は、AndroidならGoogle Play、iOSならApple App Storeの支払い設定で変更します。ストア経由のサブスクはTwitchアプリから管理し、購入元に応じた案内を確認してください。
決済が失敗したら残高・利用制限・支払い元を確認
Twitch公式ヘルプは、決済できないときに個人情報が正しく、支払い方法が居住国と一致しているか、VPNが接続を妨げていないかを確認するよう案内しています。デビットカードなら、利用可能残高や利用限度額を確認し、Twitchからの取引がカード発行会社に止められていないか問い合わせます。短時間に購入を繰り返すと、一部の決済事業者の回数制限にかかる場合もあります。
Twitchへ直接登録したカードはTwitch Walletから更新します。Amazon PayやPayPalを選んだ場合は、それぞれのサービスでTwitchに連携した支払い方法を確認します。Androidアプリ内購入で支払いが失敗した場合はGoogle Playの決済案内を確認し、iOSの返金手続きはApple、サブスク特典などの技術的な問題はTwitchへ問い合わせるよう、公式ヘルプが案内しています。
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