デビットカードで国内ATMから現金を引き出せるかは、カードの種類や銀行のサービスによって異なります。国内ATMでの出金は、買い物のデビット決済とは別に、銀行口座から預金を引き出すキャッシュカード機能を使う取引です。カード券面にVisaやJCBのマークがあっても、国内ATMで出金できるとは限りません。
まずは発行銀行の公式案内で「国内ATM」「キャッシュカード機能」「出金」の項目を確認しましょう。キャッシュカード機能がない単体型カードは、国内ATMから出金できない場合があります。アプリだけで現金を引き出す場合も、銀行が提供する専用のスマホATMサービスが必要です。
国内ATMの出金可否はカードごとに違う
銀行公式の案内を見ると、同じ「デビットカード」でも国内ATMでの扱いが異なります。
| カード・サービスの例 | 公式案内の内容 |
|---|---|
| 三井住友カードの単体型デビット | 国内ATMからの出金はできないと案内されています。 |
| Oliveフレキシブルペイ・SMBCデビット | キャッシュカード一体型の対象カードは国内ATMから出金できると案内されています。 |
| 三菱ＵＦＪデビット（Visa・JCB） | 国内外の加盟店での支払いと海外ATM出金に対応しますが、国内ATMでの現金引き出しはできないと案内されています。 |
| 楽天銀行デビットカード | 国内提携ATMでの出金はキャッシュカード機能を使います。ATMの種類によってカードの挿入方向が異なる場合があります。 |
この表は各銀行の商品についての説明です。同じ国際ブランドのカードや、他の銀行のデビットカードにも当てはまるとは限りません。たとえば三菱ＵＦＪデビットはVisa・JCBの両方とも国内ATM出金に対応しない一方、三井住友カードはカードの形態によって案内が分かれています。三井住友カードの出金FAQ、三菱ＵＦＪ銀行の利用案内で、対象カードを確認できます。
カードだけ・アプリだけでATM出金できるとは限らない
店頭やネットでデビット決済ができることと、国内ATMから預金を引き出せることは別の機能です。銀行が「デビットカード単体型」と「キャッシュカード一体型」を分けている場合は、キャッシュカード機能の有無を確認してください。楽天銀行の案内でも、国内提携ATMでの出金に使うのはキャッシュカード用の暗証番号で、デビット決済用の暗証番号とは別とされています。詳しくは楽天銀行の暗証番号・カード挿入方向の案内で確認できます。
アプリ型のカードやスマートフォン決済も同様です。スマートフォンを店頭の読み取り端末にかざして支払えることだけでは、ATM出金の可否は分かりません。銀行独自の「スマホATM」など、口座の入出金サービスに対応しているかを別に確認します。たとえば楽天銀行は、アプリを使ってセブン銀行ATM・ローソン銀行ATMで入出金するサービスを案内しています。出金時の操作手順は楽天銀行のスマホATM利用ガイドで確認できます。これは楽天銀行の口座サービスの例で、アプリ型デビットカード全般に共通する機能ではありません。
出金前に確認する5つの項目
- カードの種類：商品名と券面・アプリの説明を見て、キャッシュカード機能が付いているか確認します。「Visaデビット」など国際ブランドの表示だけで判断しないようにしましょう。
- 使えるATM：発行銀行の「提携ATM」「使えるATM」のページで、利用する銀行・コンビニATMが対象か確認します。銀行やATMによって利用時間や取扱内容が異なることがあります。
- 暗証番号とカードの向き：ATM用のキャッシュカード暗証番号を確認します。デビット決済用と異なる場合や、カードを挿入する向きで機能が変わる場合があります。楽天銀行は両方の注意点を案内しています。
- 残高・出金制限・限度額：出金元口座の残高と、銀行アプリやネットバンキングで設定した出金制限を確認します。銀行側の1日あたりの限度額に加え、ATM側にも1回の取扱上限が設けられている場合があります。
- 手数料と利用時間：発行銀行のATM手数料ページで、ATMの種類・曜日・時間帯・無料回数の条件を確認します。利用料が銀行ごとに異なるため、出金できることだけで無料とは判断できません。
たとえば楽天銀行は、スマホATMの手数料をキャッシュカード利用時と同じとし、出金限度額はATMによって異なると案内しています。これは楽天銀行のサービス例です。楽天銀行のスマホATM手数料・利用案内で、対象ATMの最新条件を確認できます。
金額・手数料・時間・限度額は銀行とATM、利用する口座やサービスによって変わります。ここでは全カード共通の金額を示せません。利用前に、発行銀行とATM運営会社の最新案内を確認してください。
国内ATMで現金を引き出す流れ
キャッシュカード機能付きカードを使う場合は、発行銀行が案内するATMに行き、画面で「お引き出し」を選んでから、カードをキャッシュカードとして読み取らせ、ATM用暗証番号と金額を入力します。画面表示やカードの入れ方はATMごとに異なるため、ATMの案内に従ってください。
カードを使わないスマホATMでは、対応ATMでスマートフォン取引を選び、アプリで出金額や二次元コードの読み取りなどを進めます。楽天銀行の利用ガイドでは、アプリで出金を選び、ATM画面の二次元コードを読み取って、画面とアプリの案内に沿って操作する方法を説明しています。銀行によって対応ATMや操作、暗証番号の扱いが違うため、初回は自分の銀行の操作ガイドを確認しましょう。
ATMで出金できないときに確認すること
- そのカード・口座が国内ATM出金に対応しているか
- ATMが発行銀行の提携先か、利用可能時間内か
- カードの挿入方向と、入力している暗証番号がATM用のものか
- 口座残高、出金限度額、ATM出金制限の設定に問題がないか
- カードの破損や暗証番号ロック、銀行側の利用制限がないか
原因を確認しても解決しないときは、ATM利用明細を保管し、発行銀行へ問い合わせてください。楽天銀行は、出金制限の設定、カードの挿入方向、暗証番号、カードの状態などを確認項目として案内しています。詳しくは楽天銀行の国内ATMが利用できない場合の案内を確認できます。デビット利用代金の未精算によりATM出金に制限がかかる案内もありますが、これは楽天銀行のケースです。他の銀行でも同じ条件とは限らないため、利用中の銀行へ確認しましょう。
デビットカードとATM出金のよくある質問
VisaやJCBのデビットカードなら国内ATMで出金できますか？
国際ブランドのマークだけでは判断できません。三菱ＵＦＪデビットはVisa・JCBとも国内ATMでの現金引き出しに対応しないと案内されています。カード名と発行銀行の国内ATM案内を確認してください。
ATMで使う暗証番号はデビット決済と同じですか？
銀行によって異なります。楽天銀行では国内ATMの出金に使うキャッシュカード用暗証番号と、デビット決済用暗証番号を分けて案内しています。暗証番号を推測して何度も入力せず、銀行の案内で確認しましょう。
スマートフォンにデビットカードを登録すればATMで出金できますか？
スマートフォンでの店頭決済とATM出金は別の機能です。銀行がスマホATMを提供していて、利用する口座とATMが対象の場合に出金できます。対応状況と操作方法は発行銀行の案内を確認してください。
