ヤマト運輸の運賃（送料）はQRコード決済で支払え、PayPayも利用できます。ただし、手荷物のお預かり・手荷物の当日お届けサービスの料金・運賃、UPSのお荷物の発払運賃など一部は対象外です。集荷または営業所へ持ち込んで発払い運賃をQR決済すると、キャッシュレス運賃が適用されます。宅急便コレクトの代金引換は別の支払いで、QR決済の対象外です。
支払い方法は送り状の作り方や受付場所で異なります。PayPayを使いたい場合は、発送時にどの方法で手続きをするかを先に確認しましょう。
もくじ
ヤマト運輸の送料はPayPayで払える
ヤマト運輸の公式FAQでは、運賃（送料）はQRコードで支払えると案内しています。対象のQRコード決済には、PayPay、楽天ペイ、d払い、au PAY、メルペイ、にゃんPayが含まれます。
ヤマト運輸の発送方法・お支払い方法の案内は、受付窓口や送り状の作成方法によって使える支払い方法が異なると説明しています。PayPayが使えるかは、発送場所や選んだ手続きもあわせて確認してください。
集荷・営業所でのQR決済は残高と現金併用に注意
発払い運賃を集荷時または営業所への持ち込み時にQRコードで支払うと、公式FAQではキャッシュレス運賃が適用されると案内されています。PayPayで支払う場合も、決済前に残高を確認しておきましょう。
QRコード決済と現金は併用できません。残高が足りないときは、事前にチャージするか、別の支払い方法を選びます。ヤマト運輸ではチャージできず、取扱店やコンビニでQR決済を使えるかどうかも店舗ごとの確認が必要です。
「宅急便をスマホで送る」は会員登録と支払い場所で条件が変わる
「宅急便をスマホで送る場合の支払い方法」は、クロネコメンバーズへの登録有無で異なります。未登録の場合は営業所への持ち込みのみで、現金、クレジットカード、QRコード決済、電子マネーが利用できます。
会員登録済みの場合はオンライン決済と店頭決済があり、オンライン決済の一覧にはApple Pay、クロネコ クレカ払い、au PAY（auかんたん決済）、d払いが掲載されています。PayPayはこのオンライン決済一覧には記載されていません。一方、店頭決済は営業所のみで、QRコード決済の種類としてPayPayが案内されています。PayPayを使うときは、オンライン決済と営業所での店頭QR決済を混同しないようにしましょう。
宅急便コレクトの代引き支払いはQR決済の対象外
送料をQRコードで払えることと、荷物の代金引換をQRコードで払えることは別です。ヤマト運輸のQRコード決済FAQでは、宅急便コレクト（代引き）の支払いにはQRコード決済を利用できないと案内されています。送料をQR決済できる説明を、商品代金の代金引換にも当てはめないようにしましょう。
ほかの店舗・サービスの支払い方法は、支払い方法まとめから確認できます。
