Steamでデビットカードは使える？支払い方法と購入失敗時の注意点

Steamでデビットカードを使えるかは、カードや発行会社、Steamストアの地域設定によって異なります。Steamは購入時にその地域で利用できる支払い方法を表示します。公式案内は、すべてのデビットカードの利用を保証していないため、購入画面にカード決済が表示されるか確認しましょう。

Steamでデビットカードは使える？

Steamでは、購入画面に表示される方法から支払います。SteamのSteamウォレットの案内によると、購入時に残高が足りない場合、チェックアウト中にその地域で利用できる支払い方法が表示されます。支払い方法は地域によって異なるため、日本のストアでも、自分のアカウントの決済画面を確認してください。

Steamの購入時の問題に関する公式FAQは、クレジットカード・デビットカードの購入が失敗し、明細に保留中の請求が表示されるケースを説明しています。一方で、FAQに特定のデビットカードが必ず使えるという記載はありません。カード決済が画面に表示されても、カードの種類や発行会社の審査によって通らないことがあるため、個別カードの利用可否は購入画面とカード発行会社に確認しましょう。

購入前に支払い方法と地域を確認する

Steamのストア国と異なる地域の支払い方法を使うと、購入が失敗する場合があります。Steamは、購入エラーが続くときは現在のストア国に合った支払い方法を使うよう案内しています。VPNや匿名プロキシを使って地域表示を変える方法は避け、アカウントに設定されたストア地域の画面で決済してください。

日本向けのSteam返金案内では、Visa・Mastercard・JCB、国内クレジットカード、Merpay、PayPay、au PAY、PayPalなどが、元の支払い方法への返金に対応する方法として掲載されています。コンビニ、銀行振込、Pay-easy、WebMoney、Steamプリペイドカード、キオスクなどは、購入方法によってSteamウォレットへの返金となります。このページは返金方法の案内なので、購入時に選べる支払い方法の全一覧としてではなく、返金先を確認する資料として見てください。

デビットカードで購入できないときの確認点

• カード情報：有効期限、カード番号、セキュリティコードを確認します。請求先住所は発行銀行に登録している情報と一致させてください。
• クレジットカードの参考情報：Steamのクレジットカード購入失敗のFAQでは、銀行側のオンライン取引回数・金額制限などでクレジットカード決済が拒否される場合を案内しています。この説明をデビットカードの拒否理由へ一般化することはできません。デビットカードの利用制限はカード発行会社へ確認してください。
• 一時的な保留：Steamによると、住所確認やセキュリティコードの照合に失敗すると、購入が拒否されても銀行側で金額が一時保留されることがあります。解除までの時間は銀行の処理によって異なり、Steamの案内では最大30日ほどかかるケースがあります。
• 別の方法：決済画面に別の支払い方法が表示される場合は、その中から選びます。Steamウォレットを使う場合も、残高の追加時に表示される支払い方法を確認してください。

カード会社の明細に請求が残っていても、購入に失敗しSteamが決済を受け取っていないケースがあります。二重購入を避けるため、Steamの購入履歴とカード明細を確認し、保留が解消しない場合は発行会社へ問い合わせましょう。

まとめ

Steamでデビットカードを使えるかは、購入画面に表示される支払い方法とカード発行会社の条件によります。Steamは地域ごとの選択肢を購入画面に表示し、決済失敗時にデビットカードの一時保留が起きる場合も案内しています。利用を一律に保証する情報はないため、カード決済が表示されても、カード情報と発行会社の利用条件を確認してから購入しましょう。